← Înapoi la pagina principală

Termeni și condiții

Ultima actualizare: 25 iulie 2026

Acești termeni reglementează utilizarea 3dmultiply.com și comandarea serviciilor de la 3DMultiply (Zaporijie, Ucraina, order@3dmultiply.com, +38 097 298 82 03). Prin utilizarea site-ului sau plasarea unei comenzi, sunteți de acord cu acești termeni.

1. Servicii

3DMultiply oferă imprimare 3D FDM și SLA, scanare 3D, proiectare de modele 3D și post-procesare. Prețurile afișate pe site sunt orientative; prețul final al comenzii este convenit individual după evaluarea solicitării dumneavoastră (complexitate, material, volum de lucru).

2. Plasarea comenzii

Comenzile se plasează prin formularul de pe site sau prin contact direct (telefon, e-mail, mesagerie). Furnizați o descriere a sarcinii și, dacă este relevant, un fișier model sau o referință. Vă contactăm pentru a confirma detaliile, costul și termenele înainte de începerea lucrărilor.

3. Plata

Condițiile de plată (avans, plată la finalizare, metodă) sunt convenite individual în timpul discutării comenzii. Site-ul nu acceptă plăți online directe.

4. Termene de execuție

Termenele sunt orientative și depind de complexitatea comenzii, materialul ales și încărcarea curentă a producției. Termenele exacte sunt convenite la confirmarea comenzii.

5. Proprietate intelectuală

Garantați că aveți dreptul de a avea imprimate, scanate sau prelucrate fișierele sau materialele furnizate și sunteți responsabil pentru respectarea drepturilor terților (drepturi de autor, mărci comerciale etc.). Drepturile asupra modelelor furnizate de dumneavoastră rămân ale dumneavoastră. 3DMultiply nu utilizează materialele clienților în propriul portofoliu sau publicitate fără acordul dumneavoastră prealabil separat.

6. Răspundere

3DMultiply aplică o diligență profesională rezonabilă pentru finalizarea comenzilor conform specificațiilor convenite. Nu suntem răspunzători pentru defecte sau erori într-un model 3D sursă furnizat de client. Răspunderea noastră pentru orice comandă este limitată la valoarea acelei comenzi.

7. Reclamații privind calitatea

Dacă o comandă finalizată prezintă un defect din vina noastră, anunțați-ne într-un termen rezonabil de la primire — vom analiza situația individual și vom propune o corecție, o reexecutare sau o altă soluție.

8. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația Ucrainei. Litigiile se soluționează prin negociere, iar în lipsa unei soluții, conform legislației ucrainene. Aspectele legate de prelucrarea datelor cu caracter personal sunt reglementate suplimentar conform Politicii noastre de confidențialitate, inclusiv — pentru rezidenții UE — drepturile prevăzute de RGPD (Regulamentul (UE) 2016/679) și de Legea nr. 190/2018.

9. Contact

3DMultiply, Zaporijie, Ucraina
E-mail: order@3dmultiply.com
Telefon: +38 097 298 82 03

Vedeți și Politica noastră de confidențialitate.