Останнє оновлення: 25 липня 2026
3DMultiply (Запоріжжя, Україна, support@3dmultiply.com, +38 097 298 82 03) — студія 3D-друку, 3D-сканування та проєктування. Ця сторінка пояснює, які дані ми збираємо через сайт 3dmultiply.com, навіщо, і як з нами зв'язатись щодо ваших даних.
Коли ви заповнюєте форму заявки на сайті, ми отримуємо:
Ми не запитуємо і не обробляємо жодних інших персональних даних (паспортні дані, платіжні реквізити тощо) через сайт.
Виключно для обробки вашої заявки: оцінки вартості й термінів, зв'язку з вами щодо деталей замовлення та його виконання. Дані заявки автоматично потрапляють у нашу внутрішню систему обліку замовлень (CRM) і надсилаються сповіщенням нашій команді (внутрішній Telegram-бот), щоб оперативно відповісти вам.
Дані зберігаються на нашому власному сервері (хостинг в Україні) і доступні лише авторизованим співробітникам 3DMultiply. Ми не продаємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків, прямо передбачених законодавством України, або коли це необхідно для виконання самого замовлення (наприклад, служба доставки — і лише в обсязі, потрібному для доставки).
Сайт використовує Google Ads / Google tag (gtag.js) для оцінки ефективності рекламних кампаній — це встановлює технічні cookie у вашому браузері. Ці дані є знеособленими та використовуються лише в агрегованому вигляді. Ви можете вимкнути cookie в налаштуваннях свого браузера в будь-який момент.
Посилання в футері сайту (Instagram, TikTok, LinkedIn) ведуть на офіційні сторінки 3DMultiply в цих сервісах. Наша команда використовує внутрішній інструмент управління контентом для публікації матеріалів на ці ЖЕ офіційні акаунти компанії — при цьому ми не збираємо і не обробляємо персональні дані користувачів TikTok, Instagram чи інших платформ через цей інструмент. Він працює лише з нашими власними, вже авторизованими корпоративними акаунтами.
Дані заявки зберігаються протягом строку виконання замовлення та розумний період після (для гарантійних питань чи повторних звернень). Ви можете в будь-який момент попросити видалити свої дані — див. розділ 7.
Ви маєте право запитати перегляд, виправлення або видалення своїх персональних даних, які ми зберігаємо. Для цього напишіть на support@3dmultiply.com — ми відповімо протягом розумного строку.
3DMultiply зареєстрована та здійснює діяльність в Україні, тому обробка персональних даних регулюється Законом України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI. Якщо ви звертаєтесь до нас із країни Європейського Союзу, ми додатково поважаємо ваші права відповідно до Загального регламенту про захист даних (GDPR, Регламент (ЄС) 2016/679) — зокрема право на доступ, виправлення, видалення та перенесення даних, — навіть попри те, що формально він на нас не поширюється як на компанію поза юрисдикцією ЄС.
Ми можемо оновлювати цю сторінку. Дата останнього оновлення вказана вгорі. Суттєві зміни будуть відображені тут.
3DMultiply, м. Запоріжжя, Україна
З питань конфіденційності та захисту даних: support@3dmultiply.com
Замовлення: order@3dmultiply.com
Телефон: +38 097 298 82 03